支援

App 本身不會根據照片估算。把飲食照片傳給 ChatGPT 或 Claude 後，AI 估算的卡路里與 PFC 會透過連接器記錄到 Hearth。估算值之後可以在 App 中編輯或刪除。

下載是免費的，但記錄飲食、運動與體重、儀表板、目標與計畫以及 AI 連結，需要訂閱 Hearth Pro(月訂或年訂)。訂閱前可以先登入並設定目標。符合資格的使用者可享免費試用，試用期間、價格與條件請在購買畫面查看。

目前請使用 ChatGPT 的開發者模式(需要付費方案)：建立 App(連接器)並貼上連接器 URL https://mcp.hearth.protoductai.com/mcp 。請使用與 Hearth 相同的 Apple 或 Google 帳號登入並允許存取。等 Hearth Coach 上架 ChatGPT 的 App 清單後，可在設定的「App」中新增。

在 Claude 開啟「設定」→「連接器」，在「新增自訂連接器」貼上 https://mcp.hearth.protoductai.com/mcp 。請使用與 Hearth 相同的 Apple 或 Google 帳號登入。

在 ChatGPT 中，目前需要透過開發者模式新增，因此需要付費方案。等 Hearth Coach 上架 ChatGPT 的 App 清單後，可在設定的「App」中新增。Claude 則在「設定 → 連接器」中新增。

不會。目標的變更建議只有在 App 中點「核准」後才會生效，生效前還會檢查是否在安全範圍內。

Hearth 不是醫療器材，不提供診斷、治療或醫療建議。顯示的數值為估算值，不保證任何結果。如有健康上的疑慮，請諮詢醫療專業人員。

請確認在 AI 助理連結的帳號與 App 中登入的帳號相同。也可以在 App 中試試「設定 → 恢復購買」。

在 Claude 的「設定 → 連接器」或 ChatGPT 的「設定 → App」中中斷 Hearth。中斷後，已儲存在 Hearth 的資料不會被刪除。

在 Hearth App 的「設定 → 刪除帳號」即可刪除。儲存在 Hearth 的身體與健康相關資訊、記錄、飲食圖片與教練資料，會從運作中的系統刪除，並登出。此操作無法復原。用於登入的帳號與 ProtoductAI 的其他 App 共用，不會被刪除(如需刪除請聯絡我們)。

請在 iPhone 的「設定 → Apple ID → 訂閱項目」取消。刪除帳號並不會自動取消 App Store 訂閱。